三部门发布案例惩治违法索赔行为

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这批案例中,有的在多家餐馆就餐期间,将事先准备的蟑螂投入饭菜,5次向餐馆要求免单和索要赔偿,其中4次索得钱款共计1663元;有的流窜多省超市、咖啡店等场所,用钢针扎破食品包装袋并塞入毛发或钢丝球,再以质量问题为由要求商家退款并索要赔偿。

据介绍,此类案件具有数额小、次数多、范围广的特点,商家容易选择息事宁人,长此以往,会导致市场预期降低、市场秩序受到损害。行政执法机关、司法机关加强协作配合,完善民行、民刑、行刑衔接,在处理投诉、举报或者办理民事案件中发现涉嫌犯罪的,及时移送公安机关依法追究责任,全链条惩治违法索赔。对于构成犯罪的决不姑息,尤其针对“职业化”“团伙化”的犯罪分子坚决“亮剑”,维护正常市场交易秩序。

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