陪诊：就医“新帮手”

“父母年纪大了，看病得跑好几个科室，我们兄妹几个都要上班，请一个陪诊师帮忙，是实实在在的需要。”北京王女士在接受采访时这样说道。她家中父母均超过80岁，兄弟姐妹多在外地，陪诊服务成为她照护父母时的刚需。

国家统计局发布数据显示，截至2024年底，全国60岁及以上老年人口已超3亿，接近总人口的22%，近一半为空巢老人。“就医流程复杂，老人记不住路线，也不会使用手机挂号、缴费，很多老年患者很难独立完成就诊流程。”中国社会福利与养老服务协会执行会长徐建中说，“尤其是一些异地就医的老人，更加需要有一个能协助他们完成流程、提供一定情绪支持的人员。”