出版社春节福产品把福做成祸 这还能作为春节礼品吗?
今天有读者向我们反馈产品中有一处错误:“启功五福”中有一个为错字。我们向多位书法专家求证,确认此字为误收。我们为这次严重的工作失误向各位读者致以诚挚歉意,并深刻反省。
为此,人文社全线下架错版《五福迎春·人文年礼2021》,对于已产生且尚未发货的订单,将替换为正确版本后发货。此外,已买到错版产品的读者,均可在原购买平台提出退款申请,我们将按购买价格全额退款(考虑到临近春节,快递停运,读者可自行处理错版产品,无需回寄给我们)。不选择退款的读者,可以在原购买平台联系客服申请补发一个大的启功福字(印章烫金版),人文社还将附赠“网格本”笔记本一本以表歉意。