与屈臣氏形成更鲜明对比的是，新型美妆集合店注重提供试色体验却不设置贴身导购，主张自由购物给足消费者选择采购的空间。同时，新型美妆集合店还会售卖名牌护肤品小样，为负担不起正装护肤品的消费者提供“平价高配”选择。
据《中国美妆集合店行业报告》数据，73.5%的消费者前往新型美妆集合店购物是因为可以买到传统美妆集合店没有的品牌和产品，66.3%和49.5%的消费者会为了现场试用和购买小样而前往新型美妆集合店消费。
与此同时，屈臣氏所经销的品牌也纷纷在电商平台上开设自营店铺，甚至提供更为优惠的价格，消费者走进屈臣氏的理由已愈发减少。
如今，在经历虚假促销、主播辱骂消费者等事件后，业绩好不容易有所起色的屈臣氏，是否更加焦虑？
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