对于高东华、曹晓瑞等队员来说，帮扶女性残疾人孙杰，早已成了她们的习惯。当需要看病、出行时，孙杰就会联系车队，车队女队员会将她背到出租车上，免费服务，风雨无阻。“感谢雷锋车队队员们的无私帮助和照顾，他们就像我的亲人一样。”孙杰说。

　　16年来，车队队员由最初的60多人发展到如今的350多人，车辆由原来的几十台增加到200余台，党员也由最初的17人增加到48人。为充分发挥党员先锋模范作用，雷锋车队还根据行业特点和优势，成立了党总支，下设3个党支部，发挥基层党组织的战斗堡垒作用。

　　雷锋车队还逐步建立起完整的准入和退出机制。“要想加入雷锋车队并不只是做件好事就行，要考察车容车貌，司机不能有投诉记录，最重要的是要有责任心，能长期坚持。”马文刚介绍。

　　据统计，雷锋车队自成立至今，免费拉载老人、残疾人数千人次，返还乘客遗落现金24.5万余元、手机2000多部、笔记本电脑13台，还有价值超过30万元的其他物品，帮助寻找到走失的老人和孩子31人，义务植树2000多棵，高考期间“爱心送考”万余考生，累计为贫困大学生、孤儿、白血病和尿毒症患者等捐款累计35万余元，参与集体献血15次，组织公益活动100余次。