为救患病孕妇,这趟高铁临时停车2分钟
过程中,该站台连续接发了3趟列车,团队还细心地在站台形成临时人墙,对其他乘降旅客进行解释和引导,保证旅客隐私。
服务团队还耐心跟踪旅客治疗情况,向旅客家属了解出院后乘车需求,稳妥细心地做好后续工作。
据悉,“小东951·凤鸣朝阳”服务团队,是辽宁朝阳站今年重点打造的服务品牌,现有队员21人。
过程中,该站台连续接发了3趟列车,团队还细心地在站台形成临时人墙,对其他乘降旅客进行解释和引导,保证旅客隐私。
服务团队还耐心跟踪旅客治疗情况,向旅客家属了解出院后乘车需求,稳妥细心地做好后续工作。
据悉,“小东951·凤鸣朝阳”服务团队,是辽宁朝阳站今年重点打造的服务品牌,现有队员21人。
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