崇信:“驿站”暖民心
为确保“爱心驿站”常态化运行,崇信县总工会随时收集驿站投用过程中好的意见建议,及时完善、优化驿站服务功能。同时,制定“爱心驿站”规范化标准、制度和服务公约,细化“爱心驿站”服务内容,提升服务质量。为每个驿站配备一名轮值志愿者,做好驿站的日常运行管理,及时解决驿站运行中出现的困难和问题。在此基础上,培育发展城市服务者、志愿者队伍参与“爱心驿站”运行管理,定期对其开展志愿服务培训管理,建立健全志愿者激励机制,促进驿站长效运行。
目前,崇信县已建设“爱心驿站”11座,实现了城区劳动者驿站全覆盖。围绕群众实际需求,崇信县总工会还组织党员以志愿服务的形式为群众做好介绍及引导,真正把“爱心驿站”打造成为传递党的声音的“前哨站”,密切党群关系的“连心桥”,群众生活的便民服务站、问题收集站和咨询站,切实让群众体验到优质暖心的服务。