金融监管总局:进一步提升金融服务适老化水平
意见要求各金融机构丰富适老化产品和服务,促进提升老年人生活品质;强化行为管理,保护老年金融消费者合法权益;做好金融教育,营造安心金融消费环境。
意见同时要求形成多方合力,共同提升适老化金融服务质效,包括强化监管引领、落实监督约束以及发挥行业自律组织作用等。
金融监管总局表示,下阶段将指导各金融机构贯彻落实意见要求,持续提升老年人金融服务质效。同时,指导行业协会出台适老化服务标准,促进提升行业适老化服务意识和能力,为老年人提供更贴心、更便捷的金融服务。