店主闭店前退万余元会员费，顾客感动点赞
近日，在新疆昌吉回族自治州阜康市，一家蛋糕店停业闭店前，店主张小丽通过微信和电话的方式联系会员，逐一办理余额退款。
经统计，张小丽已给100多位有余额的会员退费，共退款约16000元。
最多的一位退款400多元，最小一笔仅有5元。哪怕金额不多，店主也一一兑现承诺。
当问起为何主动退还这么多笔会员储值时，店主张小丽说：“大家当初选择充值成为会员，是对我的信任，经营虽暂时画上句号，但诚信不能打折扣，不能辜负每一位消费者的信赖。”
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