云南姑娘杨云婷目前是北京通州区汇禧润福老年生活社区的运营总监，她也是一名健康照护师，2017年上大学期间，曾获得过首届“通武廊”护理员大赛优秀奖。杨云婷认为自己耐心细致的性格能胜任现在的工作，毕业后她就留在了养老领域工作。

“养老社区中一些中年大姐在一线当护工，她们很辛苦，但日常的健康照护工作，离不开机构里的年轻人。”杨云婷说，社区除了对老人的饮食生活进行照料，还要为入住的老年人提供紧急救护、慢病管理、文化娱乐、艺术交流、运动健康、营养膳食等专业服务，这些都需要比较强的专业性。

中青报·中青网记者到汇禧润福采访时，遇到一位老人来找杨云婷投诉：“杨总，门口的两个花盆我看着就来气，和殡仪馆门口的花盆造型一样，让我心里特膈应，能不能派人赶紧把它们搬走？”

杨云婷赶紧安排工作人员把那两个花盆搬走，她说：“我们要考虑老人的心理感受，回头换两个造型现代的花盆，摆在公寓门口。”

杨云婷经常组织机构管理人员的培训，落实老人入住前的医疗团队评估、自理能力风险评估、协议风险评估等。杨云婷说：“入住前与老人家属沟通得越充分，入住管理制度说得越细致，后期对于老人的照护才能越到位。”

在国家发展和改革委员会社会司副司长郝福庆看来，理想的健康照护师应该是多元复合型人才。在知识背景上，兼具护理康复、生活照料、心理慰藉和人际沟通交往等方面专业技能；在实践操作中，熟悉并能够精准细分不同类型服务对象的需求特点，提供有针对性的个性化服务；在职业素养上，既能完成本职的健康照料工作，还能普及健康知识、协助照护对象及家庭建立健康的生活方式等。“做一个优秀的、理想的健康照护师是非常有挑战性的。”

据人社部相关数据，目前的健康照护师75%为大专（不含）以下学历，11%为大专学历，14%为本科学历，0.44%为硕士研究生。2019年，天津职业大学与天津理工大学联合开办的全国第一个养老本科专业——老年福祉与管理专业正式招生。来自全国的30名学生选择了这一专业。今年9月，他们将成为国内第一批养老专业本科毕业生。

“目前，健康照护从业人员就业门槛较低，随着未来对健康照护师职业认可度的提高，会有越来越多高学历的年轻人加入健康照护师队伍，从而提高健康照护从业人员的整体水平。”杨云婷说。

（责编：薛添翼）