北京首厚康健永安养老有限公司失智失能区的护理员王九达,曾在全国职业院校技能大赛中获奖。初入职场,他克服了面对老人身体的尴尬与不适,迅速调整心态,以专业素养履行职责。他细心观察每位老人的需求,注重服务细节,如为避免老人洗澡后感冒,他会提前调整环境温度,精心安排洗澡流程,确保老人舒适安全。
王九达的细致服务赢得了金秀娟夫妇的深深信赖,他们甚至愿意跟随他调换居住区。他的专业、热情与耐心赢得了众多老人的喜爱,成为机构内的服务标兵。王九达的经历证明,用心做好每个细节,是提供优质养老服务的关键。
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