为什么有些中国人轻轻松松解决的事情，欧美人却视若登天？

为什么有些中国人觉得理所当然的事情，欧美人却觉得不可思议？

而这两天，飓风哈维重创美国的新闻席卷全球，很多人惊讶地说：“这是美国吗？为什么美国是这样子的？”但对于久居欧美的我来说，这一切都是意料之内的。

那么，究竟是什么原因，才导致了以美国为代表的欧美国家救援效率低下、防灾能力差、救灾能力不足等“欠发达”的现实问题呢？对此，本期专刊我们将从制度问题、思想问题、效率问题、基建问题、房屋质量问题以及救灾体系问题这几个方面切入，向您展现一个我切身体会到的真实欧美。

当然，在看正文之前，你先记住一句话：你要感谢你的祖国，发展中的“超级中国”！

正文：1.制度具有随意性质，没有完善问责制度

早前在国内，有无数公知和牧羊犬告诉我：西方的制度无比先进，是中国永远不能企及的。而当我来到欧美后，则有不少人问我：“怎么样，还是国外好吧？”对此，我想回答的是：“你知道什么叫’一出国，就爱国’吗？因为看见了西方真实的模样，所以更爱自己的国家”。

我在欧洲，先后见证了当地多次的民主选举。我问我身边的白人，你凭什么投下这神圣的一票，他们的回答是：“因为他说他会解决我们的问题，给我好处”，更为令我吃惊的是，有些人的回答是：“因为他长得好看，声音好听”。我想，应该不止我一个人觉得，这有点儿戏，但这样的“民主”游戏，在欧美总在反复上演。在欧美，一个领导人的诞生可以是靠一张巧嘴的忽悠，一张俊俏的脸，或者是巨大的财富与利益。但是，嘴巴会吹不代表会做事，长得好看不代表做事漂亮，家财万贯不代表会经营社会。

所以说，欧美的政府或地区负责人，“治理”能力上有着极大的缺陷，简单地说就是：他们可能在玩游戏。因此，我们也可想而知，当这样的社会反生动荡或者面对灾难的时候，因为其领导人的管理能力、应变能力的不到位，所导致的“人为灾难”是多么的严重。所以，像本次飓风在美国登陆后，官员的救灾不力与不作为成为了民众抨击的槽点，但我想说：自己挖的坑，还是要自己填。

其次，是对事物处置的“决议”问题上。美国的三权分立制度也好，欧洲的议会制度也罢，在平日里显得安宁无事，但一旦发生重大事件或者特殊的紧急情况，这样的社会制度则会极大的制约处置的效率或者导致责任的推辞。

我记得一个多月前，我曾经住过的小城发生了暴风灾害，有很多建筑和车辆受损，当地损失相当严重，按理说应当第一时间出现救援力量，并且清理城市的灾难现场，但事实却是：发生风暴灾害的时候是假期，政府官员度假去了，过了两天，也只是派来了警察拉起封锁线，警示“危险区”，但灾难遗留下来的残垣断壁的场面，一直保留了近一个月之久，直到我离开了也没用恢复妥当。之所以会这样，是因为没有人愿意摊这滩浑水，地方政府肯定在开会商讨，但救援资金谁来出？

谁去负责？要不要给灾民补助，补助的资金能否批下来······这些问题对他们来说都是大问题，因为他们的工作是“契约式”，他们没有绝对的义务对救灾负责，而即便是有人愿意当英雄，挺身而出，他也会遇到这样的问题：救灾资金凑不到，没有人愿意和他一起赴汤蹈火，手下助理表示“加班要加工资”。不要怀疑，这次美国的飓风救援效率低下，无疑是有着类似的现象出现。

再者，欧美社会没有形成像中国那样完善的救灾机制。从国家到省市，再到县里，镇上，村里，几乎形成了“一条龙”的救灾机制，从救援物资的储备、到救援力量的调度，都是有计划有安排的，而且中国的救灾，有责任落实，有问责制度，所以官员更负责，救援更积极。与此不同的是，在欧美，这些方面则是松散的。政客们平日里忙着耍嘴皮子，谈世界大道，却很讽刺性的，连基本的救援系统都是模糊的。面对巨大的灾难的时候，谁负责，怎么负责，怎么撤离等等，都成了现实的问题。

2.把利己作民主真谛，个人主义很不团结

在相关的报道中，我们看见，在美国当地的灾难现场，美国人的利己主义凸显无疑，有灾民为了抢先得到救援而向救援人员开枪，而更多的人，则一起上演了“大难临头各自飞”的豪情壮志，你很难看到美国人能像中国人一样“万众一心，众志成城”的魄力，也很难找到“用自己生命去救更多人”的英雄事迹。

导致这样现象出现的，是西方过渡强调的“自我”。

回想一下，在过去的数百年的时间里，西方人的一贯作风是什么——自己没有财富，便去掠夺；别人过得比我好，就去破坏；利益胜过一切，反咬一口不是事。在过渡强调“利己”与“自我”的意识形态下，尽管乔装打扮成“文明先驱”，但人性的劣质依旧显露无疑：哪个领导人对我有好处我就选哪个；老子不满意就要罢工，影响了别人关我什么事······这样的思想充斥着西方社会，所以“舍生取义”、“无私奉献”这样的精神和事迹，在像美国哈维飓风灾难中，是很难出现的。

此外，还值得一提的是，即便有欧美人愿意伸手援救，其初衷是和中国人不同的——欧美人的援救是建立在人道主义和宗教思维上的，而中国人的自发性援救是建立在“家国情怀”上的。不论是“以身殉国”，还是为了同胞“赴汤蹈火”，中国人在集体事物上的英勇和积极，都是源自“家国情怀”，这是一种精神文化，事发自内心的情感感召，而不是像欧美人一样，是“教化”的定向思维，是宗教的束缚“洗礼”。

所以，不论是美国飓风的灾难现场，还是欧洲的地震灾难现场，你都很难看见，像中国人那样的“一涌而上”的磅礴大气，因为他们还不明白中国人的一句话——我们都是一家人。而一个十分有趣的现象是，即便政府的救援不力，他们也要等待政府的救援，最后等不到了，再痛骂几句，我一直很不明白：难道等死比自救舒坦？（我的意思是，欧美民众过于依赖政府，这也是西方政府“美化鼓吹”的结果）

3.效率早已成为硬伤，慵懒正在腐蚀根基

当然，如果只是不团结、个人主义问题突出也就罢了，欧美最致命的硬伤是组织能力和社会效率极度低下。由于凭借曾经的掠夺财富，长期过着相对饱满的生活，导致了欧美人都极度慵懒，办事效率低下，这直接导致了其经济一蹶不振，社会活力缺失。

我的亲身经历是，在欧洲，办银行卡要提前一到两周预约，而到现场办卡则办了三天时间。最让我印象深刻的，是我新学年的的入学注册。8月16号的时候，我所在地区刚刚结束了假期，按理说是要恢复工作的，可当我到了大学的秘书处的时候，上面虽然写着工作，但是我却被告知工作人员度假还没回来，五天后（21号）再来办理手续；于是，我强忍心头不快，五天后到了办公室，在漫长的排队之后，办公室的一个白人小姐接待了我，她一边喝着咖啡，一边对我说：”您必须预约，否则我不会帮你做“，我问她：”可你不是喝咖啡吗，就一会儿的事情“，她则说：“我们这的习惯是要预约”。

于是，按照约定，我三天后再次来到办公室，但考虑到欧洲人办事效率低，并且迟到半小时都是不算迟到的社会氛围，于是我选择性地迟到了两分钟，结果进到办公室后，工作人员以“迟到”为由拒绝了工作，并且悠闲地喝着咖啡，可预约的服务时间是一个小时（也就是说，我的服务时间还有58分钟）；无奈，我只能向相关负责人反映了这样的问题，最后，又过了两天，仅仅用了一个小时的时间，便解决了所有问题。这并不是个例，类似的事情还出现在邮局、警察局等重要场所。