面对南来北往的司乘，新疆交投人想司乘之所想，急司乘之所急，用心、用情、用行守护着司乘人员的平安出行，书写着平凡而又温暖的小事。

收费员化身“修理工”解司乘燃眉之急

“能帮帮我吗？我的车在鸭子泉服务区被一辆大货车追尾了，车后挡风玻璃碎了，这附近也没找到修理厂……”10月24日，一辆小客车在经过新疆交投集团哈密分公司镜儿泉匝道收费站时寻求帮助。执勤员见状，连忙让司机打开双闪，引导小车停靠在广场右侧，保证其他车辆正常通行，随后上报站领导。副站长王尉玲立刻找来修车工具，化身“修理工”。先在车顶和车尾处比划玻璃破碎处大小，随后将可粘贴纸一块块的剪下来固定在车顶和车尾处，为确保固定结实，有用胶带一遍又一遍的缠绕固定好。“虽然后挡风玻璃暂时固定好了，但是可粘贴纸替代玻璃不能观察后方情况。等你下了高速，要赶紧到修理厂更换挡风玻璃后，消除安全隐患。”司机临走前，副站长王尉玲再三叮嘱道。

货物散落高速路收费员暖心帮助“粒粒归仓”

“师傅，快停车！”10月22日15时，一辆开往重庆的六型货车在经过烟墩收费站出疆四车道时被拦停，执勤员边跑边向司乘人员挥舞手臂。原来该车辆经过车道时，不小心蹭到了亭外安全护栏，将货物袋蹭破，导致车上的玉米粒散落一地。正在安全巡查的党员突击队见状，立即将车道关闭，同时上报站领导。随后，大家迅速拿来铁锹、扫把、编织袋，帮忙收捡玉米粒，搬运货袋，清理车道。经过经过4名党员突击队员一个多小时的努力，散落在车道的玉米粒终于“粒粒归仓”。“新疆交投的服务真贴心，幸亏有你们的帮忙，太感谢了。”临行前，司机对收费站工作人员的热情相助深表谢意。