大量APP用户遭遇“注销难” 谁剥夺了消费者的“被遗忘权”
从记者自身体验来看,除了微信、淘宝等手机应用注销账号相对简单外,大部分APP用户在注销时会面临各种各样的困难。要么注销选项非常隐蔽,比如新浪微博注销选项隐藏在6层页面之下。要么在注销时需要提供大量隐私信息,比如直播应用“花椒”需要提供注册账号前两个月充值记录。更有大量网贷类APP,无论是否使用过其服务,只要注册就无法注销账户。
从记者自身体验来看,除了微信、淘宝等手机应用注销账号相对简单外,大部分APP用户在注销时会面临各种各样的困难。要么注销选项非常隐蔽,比如新浪微博注销选项隐藏在6层页面之下。要么在注销时需要提供大量隐私信息,比如直播应用“花椒”需要提供注册账号前两个月充值记录。更有大量网贷类APP,无论是否使用过其服务,只要注册就无法注销账户。
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