另一方面也是由于俄军的穿插分割战术非常成功，当包围圈形成时，大量乌克兰民众依然在马里乌波尔市内未能撤离。俄罗斯向乌克兰提出让平民撤离，经过谈判，俄乌在3月4日达成暂时停火协议，双方合作建立人道通道，让平民撤离。

3月5日，俄方联军进入静默状态，暂时停止进攻以便平民撤离。但是由于亚速营的阻拦，最终只有300名平民成功撤离（本来计划撤离20万平民）。

3月7日，俄国防部宣布，俄方联军于8日10时再次进入静默期，并开放了马里乌波尔等五座城市的人道通道。

而后，俄方又将静默状态单方面延长到了3月10日。3月15日俄方组织了200辆大客车把大批被困在别尔江斯克的马里乌波尔市民撤到扎波罗热，最终有近5万名平民撤出。但是由于亚速营的阻拦，马里乌波尔城内还有至少13万的平民没有撤离。

3月12日开始， 俄军“米卡乌斯”独立炮兵旅使用2S4型240mm自行迫击炮、2S7M型203mm自行加榴炮、“龙卷风”自行火箭炮和TOS-1A喷火坦克对马里乌波尔进行炮击。同时，俄方联军从四个方向向马里乌波尔城区开始推进，残酷的巷战正式开启。

3月13日，俄方联军占领了马里乌波尔市Livoberezhnyi区的90%以上的区域，乌军和“亚速营”残部撤往卡尔米乌斯河西岸继续抵抗。3月17日，车臣部队突击到亚佐夫斯塔尔工厂，另一侧的俄军海军步兵和车臣部队也打到卡利米乌斯河上的桥梁上。