临危不乱、果断决策
笔者多次强调：航天任务，质量无小事。
找到故障零件以后，并不是简单的把它更换掉就可以了，而是必须要搞清楚故障产生的根本原因和过程机理。
比如现在发现了阀门有裂缝，为什么会有裂缝？裂缝是如何发展的？是材料问题、工艺问题、安装问题、设计问题还是生产问题？个体问题还是批次问题？换一个新的上去还会继续出现裂缝吗？
分析出原因后，还要再次进行试验，把故障重现出来，才能真正定位故障原因。
这就是航天所谓的“归零”质量管理要求。
前线人员通知后方：
1、立刻准备替换产品，检查其工况，以满足任务要求；
2、立刻对同批次所有产品开展设计、生产、检验的全过程核查；
3、立刻对同批次产品开展抽检试验，以图“复现故障”。
此时，已经临近12点。
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